Frågor & Svar

Här hittar du frågor och svar på de vanligasta frågorna. Om det är något som du saknar eller någon fråga du inte fick svar på, kontakta oss och berätta så ska vi försöka hjälpa dig.

Vanliga frågor

Får jag fotografera konserten?
Nej

En vanlig liten kamera går bra så länge man undviker blixt. Det är ej tillåtet med en så kallad ”selfiepinne” då det stör andra besökare så väl som artisterna.

Det är ej tillåtet att fotografera med professionell kamerautrustning som t ex systemkamera, videokamera såvida man ej innehar ett fotopass. Detta är i regel ett krav från artisten.

Det är ej heller tillåtet att använda sig av ljudinspelningsutrustning.

Kan jag ta ut kontanter på Nalen?
Nej

Nej, vi har inte den möjligheten hos oss. Tänk gärna på att ta med 30sek till garderoben då de ej tar kort. Samtliga barer tar kort

Vad är det för åldersgräns på era konserter?
Om inget annat anges är åldersgränsen 18 år.


Åldersgräns 18 år:
Du ska ha fyllt 18 år för att komma in. Vi godkänner dock att ungdomar mellan 13-18 år kommer in på konserterna i målsmans sällskap. Som målsman räknas förälder eller vårdnadshavare!

Åldersgräns 13 år: Alla över 13 år kommer in i målsmanssällskap.
Vi kan tyvärr inte släppa in barn under 13 år, ej heller i målsmans sällskap. Detta gäller naturligtvis även spädbarn.
Vi följer Folkhälsomyndighetens rekommendationer angående ljudnivåer för barn. Detta är vi som arrangör ålagd att följa enligt Miljöförvaltningen.

Många undrar varför man som förälder inte själv får ta ansvar för sitt barns hörsel på en konsert, till exempel genom att sätta på barnet hörselskydd. Avsikten med Folkhälsomyndighetens allmänna råd är att skydda hörseln hos alla barn – oavsett om de har föräldrar som är medvetna om hur man skyddar sig mot höga ljud eller inte. Det är arrangörens ansvar att ljudmiljön och ljudnivåerna inte skadar besökarens hörsel. Detta ansvar ligger enligt lagstiftningen inte på kunden eller besökaren. Enligt lag (miljöbalken) är det därför inte möjligt för en arrangör att lägga över ansvaret på besökaren.

Kan man äta på Nalen?
Javisst!

Du kan äta à la carte i Nalen Restaurang. Boka bord på telefon 08-505 292 01.

Hur kan jag få information om kommande evenemang?
Nyhetsbrev

Evenemang läggs ut kontinuerligt på Nalens hemsida. Du kan också prenumerera på Nalens nyhetsbrev genom att registrera dig på den här länken.

Restaurang

Kan man äta på Nalen?
Javisst!

Du kan äta à la carte i Nalen Restaurang. Boka bord på telefon 08-505 292 01.

Öppettider

Vilka dagar har Nalen öppet?
I samband med evenemang.

Nalen Restaurang har öppet måndag-fredag 11.00-15.00 16.00-23.00 och lördag 17.00-23.00

Stora Salen, Harlem, Stacken, Nalen Klubb är öppna i samband med evenemang.

Växel/Reception har öppet vardagar 09.00-17.00.

Konsert

Finns det garderob på Nalen?
Ja

Vi har garderob i alla våra lokaler. Garderoben kostar 30 sek och tar endast kontanter.

Finns det sittplatser?
Kanske

De flesta av våra konserter är stående. I de fall vi har sittande publik så meddelar vi det via vår hemsida och det evenemang det gäller.

Får jag fotografera konserten?
Nej

En vanlig liten kamera går bra så länge man undviker blixt. Det är ej tillåtet med en så kallad ”selfiepinne” då det stör andra besökare så väl som artisterna.

Det är ej tillåtet att fotografera med professionell kamerautrustning som t ex systemkamera, videokamera såvida man ej innehar ett fotopass. Detta är i regel ett krav från artisten.

Det är ej heller tillåtet att använda sig av ljudinspelningsutrustning.

Kan jag köpa en biljett i dörren?
Ja

Om evenemanget ej är slutsålt så går det att köpa biljetter i dörren. Vi rekommenderar att ni köper er biljett i förväg då det blir ett smidigare och snabbare insläpp.

Jag har fått förhinder, kan jag återlösa min biljett?
Nej

Nej, vi återlöser ej biljetter. Distansavtalslagens regler om ångerrätt gäller inte vid köp av evenemangsbiljetter.

Konferens/Festvåning

Finns det garderob på Nalen?
Ja

Vi har garderob i alla våra lokaler. Garderoben kostar 30 sek och tar endast kontanter.

Kan man hyra Nalen?
Ja

Vi har elva lokaler för uthyrning. Mer information finns under Festvåning eller Konferenser.
Du kan också ringa bokningen på telefon 08-505 292 35.

Hitta hit

Hur hittar jag till Nalen?

Utförlig vägbeskrivning under Info/Kontakt.

Biljettfrågor

Kan jag köpa en biljett i dörren?
Ja

Om evenemanget ej är slutsålt så går det att köpa biljetter i dörren. Vi rekommenderar att ni köper er biljett i förväg då det blir ett smidigare och snabbare insläpp.

Jag har fått förhinder, kan jag återlösa min biljett?
Nej

Nej, vi återlöser ej biljetter. Distansavtalslagens regler om ångerrätt gäller inte vid köp av evenemangsbiljetter.

Vad är det för åldersgräns på era konserter?
Om inget annat anges är åldersgränsen 18 år.


Åldersgräns 18 år:
Du ska ha fyllt 18 år för att komma in. Vi godkänner dock att ungdomar mellan 13-18 år kommer in på konserterna i målsmans sällskap. Som målsman räknas förälder eller vårdnadshavare!

Åldersgräns 13 år: Alla över 13 år kommer in i målsmanssällskap.
Vi kan tyvärr inte släppa in barn under 13 år, ej heller i målsmans sällskap. Detta gäller naturligtvis även spädbarn.
Vi följer Folkhälsomyndighetens rekommendationer angående ljudnivåer för barn. Detta är vi som arrangör ålagd att följa enligt Miljöförvaltningen.

Många undrar varför man som förälder inte själv får ta ansvar för sitt barns hörsel på en konsert, till exempel genom att sätta på barnet hörselskydd. Avsikten med Folkhälsomyndighetens allmänna råd är att skydda hörseln hos alla barn – oavsett om de har föräldrar som är medvetna om hur man skyddar sig mot höga ljud eller inte. Det är arrangörens ansvar att ljudmiljön och ljudnivåerna inte skadar besökarens hörsel. Detta ansvar ligger enligt lagstiftningen inte på kunden eller besökaren. Enligt lag (miljöbalken) är det därför inte möjligt för en arrangör att lägga över ansvaret på besökaren.

Var köper jag biljetter till Nalens konserter?
Via vår hemsida.

Biljetter köps via vår hemsida, tickster.com eller i någon av följande butiker

Kulturdirekts Infodisk, Kulturhuset, plan 0 (endast kortbetalning)
Sound Pollution, Stora Nygatan 18, Gamla Stan
Record Hunter, S:t Eriksgatan 70

Behöver jag ha biljetten med mig?
Ja

Ja, biljett behövs för att garantera att du blir insläppt. Antingen en utskrift eller så fungerar det med fördel att ha biljetten i mobilen.

Telefon:  08-505 292 00
Växeln är öppen vardagar kl 09.00-17.00

info[at]nalen.com
konferens[at]nalen.com – för hyra av våra lokaler till konferens eller fest
konsert[at]nalen.com – för frågor om våra konserter
restaurang|at]nalen.com – för bordsbokning

Har du press- eller marknadsrelaterade frågor, mejla
jennie.monie[at]nalen.com – för marknadsrelaterade frågor

Nalen ett dotterbolag till SAMI – Svenska Artisters och Musikers Intresseorganisation.

På Nalen arrangeras årligen över hundra konserter och klubbar. Det är allt från etablerade svenska och utländska artister till oetablerade artister som får möjlighet att möta en större publik.

Vid sidan av musiken är Nalen även en mötesplats för arbetsmöten, fester och restaurangbesök. Nalen är en etablerad aktör inom Stockholms mötesindustri och vi samarbetar med de stora bokningsbolagen och festarrangörerna.

I huset finns också Nalen Restaurang, som även tillagar mat till konferens och festvåning.

Nalen är ett verkligt unikt hus. Varsamt renoverat för att bevara all ursprunglig charm, men samtidigt anpassat för moderna konserter, fester och konferenser. På Nalen möts det nya med det gamla, det storslagna med det intima.

Nalen har en lång och fascinerande historia. Huset stod färdigt 1888.
Redan från början användes huset till en rad publika arrangemang; från cykelskola till julfester, basarer, politiska möten och idrotts-arrangemang.

Från mitten av 30-talet till slutet av 60-talet var Nalen en av Sveriges största kulturarenor och mötesplats, med mycket dans och musik.

Under 30 år, mellan 1967 och 1997, bedrev Levi Petri-stiftelsen själavård på Nalen.

Sedan november 1998 är Nalen återigen ett musikhus och ägs nu av Svenska Artisters och Musikers Intresseorganisation (SAMI).

Hötorgets T-bana:
Uppgång Olof Palmes gata, tag höger på Olof Palmes gata och tag trappan upp till Malmskillnadsgatan.
Fortsätt rakt fram längs David Bagares gata.
Tag första höger ut på Regeringsgatan, Nalen ligger på vänster sida.

Östermalmstorgs T-bana:
Uppgång mot Birger Jarlsgatan, tag höger och följ Birger Jarlsgatan förbi Stureplan till Engelbrektsplan.
Tag vänster upp på David Bagares gata, upp för trapporna till Regeringsgatan.
Tag vänster runt hörnet och du är vid Nalen.

Parkering
Parkering i centrala Stockholm är ett problem.
Det finns inga särskilda parkeringsplatser avsedda för Nalen.
Ni är därför hänvisade till allmänna parkeringsplatser.
Exempel på parkeringshus i närheten:

P-Hus David Bagare David Bagares gata 5-7, Brunnsgatan 10 111 38 STOCKHOLM Mer info | Karta
P-Hus Väderkvarnen Brunnsgatan 26 111 38 STOCKHOLM Mer info | Karta

Direkt utanför huvudentrén finns dock en lastzon som kan användas vid i- och urlastning av fordon.
Lastzonen är 20 meter lång.
Tyvärr parkerar ibland andra fordon illegalt på lastzonen.
Vi gör vårt bästa för att se till att lastzonen är fri.